Une cyberattaque qui a frappé La Poste lundi continue de perturber ses services. Le ministre de l’Économie Roland Lescure a déclaré mardi que l’attaque a diminué en intensité mais se poursuit toujours. L’organisation postale a confirmé à l’AFP que la situation demeure active.
Les autorités ont rassuré le public sur la sécurité des données personnelles. Roland Lescure a explicitement affirmé qu’aucune donnée personnelle n’a été compromises lors de cette attaque informatique.
L’accès aux services de suivi en ligne des colis et à la banque en ligne reste actuellement indisponible pour les utilisateurs. Cependant, Lescure a tenu à préciser que les colis continuent à être acheminés normalement vers leurs destinataires, malgré l’incapacité des clients à consulter leur statut sur internet.
La Poste traverse une période particulièrement critique avec l’arrivée des fêtes de fin d’année. Durant les deux derniers mois annuels, l’organisation doit traiter et livrer 180 millions de colis. Le personnel travaille intensément pour garantir que les commandes de Noël arrivent à temps.
La nature de l’attaque a été identifiée comme un incident de type déni de service. Cette technique consiste à surcharger les systèmes informatiques avec des requêtes massives pour les paralyser et les rendre inaccessibles.
La Banque Postale a dû adapter ses mesures de sécurité pendant l’incident. Les paiements en ligne n’étaient possibles que mediante une authentification par SMS. La distribution du courrier et des colis a également subi des perturbations.
Le même jour, le groupe BPCE, comprenant la Banque Populaire et la Caisse d’épargne, a également connu des difficultés. Ces deux entités ont été affectées par un dysfonctionnement interne temporaire sur leurs applications et sites web.
